Служебный этикет в японских компаниях
Японский этикет знакомства и представления имеет четко определенные правила, которые помогают японцам не допускать ошибок и не попадать в неловкое положение.
Во-первых, при знакомстве японцы строго соблюдают принципы иерархии, т.е. этикет требует начинать знакомство с представления человека, чей социальный статус ниже, человеку, который занимает более высокую социальную ступеньку. В случае, если возникает необходимость познакомить сотрудников вашей фирмы с представителями другой фирмы, то начинать такую процедуру необходимо с сотрудников собственной фирмы, в данном случае условно стоящих на более низкой ступени по сравнению с гостями компании.
Если руководитель вашей фирмы со своими сотрудниками решил посетить фирму партнера, то церемонию представления следует начинать с начальника, затем представлять поочередно своих коллег и только потом переходить к начальнику другой фирмы и его сотрудников. Однако в ситуации, когда возникает необходимость представить постороннего сотрудника персоналу своей компании, то следует придерживаться другого правила, согласно которому вначале следует представить своих коллег, а потом — гостя.
Общие правила сохранения гармоничных отношений в коллективе предполагают следующие рекомендации: — Поддерживать уважительные отношения с коллегами по работе, и стараться использовать в разговоре преимущественно обороты вежливого японского языка.
— Не забывать о своем месте в компании и вести себя в соответствии со своим статусом и подчиненности младших — старшим. — Не путать на работе личные отношения с производственными и не переступать четкую разграничительную грань. — Уважительно относиться к мнению коллег и демонстрировать свою лояльность фирме. — Четко формулировать свое мнение и доводить его до сведения своих коллег. — Своевременно докладывать руководству о текущей ситуации на фирме, держать с ним постоянную связь и в случае сомнения в правильности принимаемых решений советоваться с руководством. — Беречь рабочее время и общественные деньги.
Правила этикета в отношениях с начальством и старшими коллегами: — Демонстрировать к вышестоящему руководству только уважительное отношение.
— Внимательно прислушиваться к советам руководителя и следовать им. — Независимо от возраста вышестоящего начальника разговаривать с ним только на вежливом японском языке. — Обращаться с вопросами и производственными проблемами за советом к своему непосредственному руководителю, который никогда не откажет в содействии.
Этикет поведения с коллегами своего или более низкого уровня: — Соблюдать служебный этикет с коллегами, с которыми вы поступили на работу одновременно, несмотря на сложившиеся близкие отношения; не позволять себе фамильярничать. — Избегать зависти или ревности по отношению к сотрудникам, принятым на работу одновременно с вами. Признавать, что движение по карьерной лестнице не может быть синхронным. — Категорически не рекомендуется просить или давать деньги в долг сослуживцам, так как это может привести к разрушению гармонии в межличностных отношениях. При оплате счета в ресторане этикет предписывает каждому платить за себя. — Поведение в отношении младших коллег должно быть всегда подчеркнуто достойным и уважительным.
#Как сформировать успешного и уверенного ребенка #японское воспитание духовности и креативности # погружение детей в мир доброты #японские иероглифы — основа аналитического мышления #японские головоломки — выбор оригинального мышления #японская методика формирования ребенка #Японская школа манга и аниме
Этикет ухода со службы: — Заблаговременно оповещать руководство о своем решении. Причины ухода со службы могут быть самыми различными: переход на другую работу, замужество, беременность и т.д. Сообщать руководству о своих планах не позднее, чем за месяц до даты ухода. Пройти установленную процедуру оформления.
— Продумать все детали предстоящей сдачи дел, в том числе передачи документации преемнику, разъяснений ему его производственных обязанностей во избежание возникновения проблем после вашего ухода. — Организовать прощание с коллегами по работе. Данная процедура обязательно предполагает произнесения следующих слов: «Я причинил вам много хлопот и беспокойства, за что прошу меня извинить».
